Як успішно спілкуватися в соцмережах?

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

Кілька років тому, з появою соціальних мереж у Рунеті, багато користувачів задавалися питанням: "А чи варто заводити віртуальні знайомства? Чи принесуть вони користь, чи будуть ефективними? А може, віртуальне спілкування - це взагалі зло? " Сьогодні майже кожен третій житель планети має власний акаунт у соцмережі, масу віртуальних друзів і передплатників.


Кілька років тому, з появою соціальних мереж у Рунеті, багато користувачів задавалися питанням: "А чи варто заводити віртуальні знайомства? Чи принесуть вони користь, чи будуть ефективними? А може, віртуальне спілкування - це взагалі зло? " Сьогодні майже кожен третій житель планети має власний акаунт у соцмережі, масу віртуальних друзів і передплатників.

Але далеко не кожен може похвалитися ефективністю свого спілкування в соціальних мережах. Одні вибирають не ту мережу, яка їм потрібна, а в старій сидять за звичкою, інші лінуються вивчати можливості інтерфейсу, треті спілкуються просто від нудьги, а четверті просто не довіряють соціальним мережам. В результаті - час, проведений біля екранів монітора, йде даремно. Що ж робити?

Сьогодні на Publish.Com.Ua ми поговоримо про те, як успішно і з користю для себе спілкуватися в соціальних мережах. Але перш за все, пройдіть тест і дізнайтеся, яка соцмережа вам підходить найкраще.

Як успішно спілкуватися в Twitter?

  1. Короткість - сестра таланту. Завдяки Твіттеру можна навчитися чітко і лаконічно викладати свої думки, адже повідомлення обмежені довжиною до 140 символів.
  2. Можна стежити за новинами, новими проектами, відстежувати настрій своїх друзів, публікувати свої новини і ділитися ними з іншими.
  3. Завжди потрібно пам 'ятати про своїх читачів ("фоловерів"). Якщо не знаєте, що написати, краще не писати нічого. Не варто засмічувати стрічку друзів.
  4. Можна ставити питання старшим товаришам, експертам у тій чи іншій сфері. Стежити за новинами знаменитостей.
  5. Корисно публікувати посилання на інші сайти з вашим описом, думкою тощо. До речі, такі посилання - відмінний важіль Інтернет-маркетингу, оскільки вони допомагають залучати цільову аудиторію на свій бізнес-сайт або блог.
  6. У своїх твітах тримайте марку впевненості. Навіть якщо ви - новачок у Твіттері, але непогано розбираєтеся в тій чи іншій галузі, підносите себе читачам з гідністю.

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

Як успішно спілкуватися в Facebook?

Якщо ви хочете особистісно рости або просто спілкуватися, у Facebook можна:

  1. Facebook у Росії має досить дорослу та інтелігентну аудиторію. Тут можна знаходити нових друзів, спілкуватися з масою цікавих, відомих людей, що мають вплив на сучасні ЗМІ та культуру. Тут можна запросто посперечатися в коментарях з авторитетним експертом і поспілкуватися з друзями в особистих повідомленнях.
  2. Можна займатися мовними практиками, подружившись з іноземцями.
  3. Реалізовуйте себе у творчості: показуйте свої роботи, отримуйте оцінки у вигляді лайків, знаходьте однодумців, представляйте свої ідеї.
  4. Реєструйтеся під своєю справжньою назвою. Так і вам буде простіше знайти друзів, і друзям простіше знайти вас.
  5. Будьте ввічливі. Грубі коментарі і неповажна поведінка можуть призвести до блокування вашого аккаунта, якщо будуть скарги від інших користувачів. Не лізьте в друзі до тих, кого хоча б побічно не знаєте в реальному житті, або якщо вас хоча б не об 'єднують спільні друзі. Загалом, дорожіть вашою репутацією.
  6. Будьте цікаві і корисні. Тут не місце для жанру "Стою в пробці". Тут більш доречні повідомлення хоч з якоюсь мінімальною користю і турботою про друзів, наприклад: "Година простояла в заторі на Ясеневій. Друзі, краще об 'їжджайте по Борисівському проїзду ".
  7. Не будьте нав 'язливі і негативні. Додавати пости і фото краще щодня, але трохи, не по 10 на день. Пости (повідомлення на вашій стіні) про ваш смуток і печаль, загалом-то, нікому не потрібні і не будуть популярні, нитиків ніхто не любить. Пости про вашу перемогу над хандрою, де ви з келихом сидру і відерцем полуниці, сподобаються вашим друзям більше. Сумом краще діліться з друзями в личці або по телефону, а не на людях.

Для тих, хто хоче використовувати Facebook у корисливих цілях:

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

  • Якщо у вас є сайт або блог, заведіть його сторінку на Facebook. Так ви зможете не під своїм ім 'ям, а під ім' ям бренду представляти свій товар або проект, окремо від особистої сторінки. Створення фан-сторінок або груп допоможе вам обмінюватися інформацією з партнерами та клієнтами.
  • Наповнюйте сторінки цікавим і унікальним контентом: статтями, фотографіями, відео, запрошуйте до себе нових читачів. Чим більше у вас читачів, тим краще буде розвиватися бізнес.
  • Направляйте відвідувачів з Facebook на свої блоги, сайти, але ненав 'язливо, не в кожному повідомленні. Не прагніть постійно щось продати. Соцмережі спочатку створені для спілкування і розваги, саме цього і чекають люди в першу чергу. А тому підтримуйте спілкування з вашою аудиторією, організуйте дискусії, опитування, конкурси, акції.

Як успішно спілкуватися в Instagram?

  1. За допомогою Instagram можна показати себе як поціновувача краси і творчої особистості. Можна створювати цікаві та унікальні фото: редагувати їх, додавати різні спецефекти, фільтри, змінювати фон, обрізати, акцентувати увагу на якійсь певній деталі. Намагайтеся показати світу не просте зображення, а емоцію в режимі "Я тут і зараз, і тут красиво!". Звичайно, викладання фотографій, зроблених трохи раніше, теж не возбраняется.

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

  1. Не зловживайте відкладеними постами. Наприклад, якщо ви були у відпустці і викладаєте по одній фотографії в день, у користувачів створиться враження, що ваша відпустка явно затягнулася.
  2. Не робіть довгих підписів під фотографіями, бо Інстаграм - це проект фотографій, а не прози. Не ставте багато хештегів (міток зі знаком #) - це дратує читачів. Не варто перераховувати все, що ви бачите на картинці.
  3. Публікуйте такі фото, які можуть зацікавити передплатників, які дійсно чіпають і вас особисто. Фотографії, зроблені від нудьги в жанрі "Ось я стою в пробці" - це моветон.
  4. Якщо ви щось продаєте, не нав 'язуйте людям свою продукцію. Інстаграм - це засіб для обміну особистими фото, якщо ж ви будете рекламувати, а ще гірше - нав 'язувати свій товар, до вас поставляться як до продавця, а не як до повноцінного учасника.
  5. Завжди залишайтеся щирими. Хочете показати світу прекрасне - зробіть це! Немає прекрасного - промовчите.
  6. Наявність хорошої камери в смартфоні або фотоапараті буде дуже доречною.

Що хорошого у ВКонтакте?

ВКонтакте ще називають полегшеною копією Facebook, так що правила соціального життя тут приблизно ті ж, що і для Facebook. Тільки ось основна маса користувачів сітки - жителі СНД, причому молодше тих, хто полььзується Facebook. Тут мешкає безліч школярів і студентів. У ВКонтакте також можна самовиражатися, створювати групи, фан-сторінки, обзаводитися передплатниками, відстежувати стрічку новин.

Найсильніша сторона мережі - це можливість завантажувати свою музику, відео, використовувати файли, які завантажили інші користувачі. Недарма ВКонтакте ще називають найбільшим медіа-архівом Рунету.

Що можна знайти в Однокласниках?

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

Однокласники найкраще підходять для спілкування на повсякденні та особисті теми. Як показує практика, в групах користувачі спілкуються менше, найчастіше віддають перевагу особистому (особисті повідомлення, чат). За допомогою Однокласників можна знайти своїх приятелів, з якими ви колись дружили, можна поностальгувати, зустрітися в реальності або навіть змінити свою долю. Раптом ваша перша любов досі марить про вас?

На жаль, саме через ці ілюзії Однокласники вважаються соцмережею для фліртів і плечей. Адже деяким, хто знайшов свою шкільну любов, так хочеться пережити якісь хвилюючі емоції заново або хоча б пофліртувати. З іншого боку, це ідеальна соцмережа для тих, хто самотній, втратив якісь старі зв 'язки з друзями і хоче їх відновити.

Загальні правила успішного спілкування в соцмережах

1. Грамотність: "Всі мої помилки прийміть за посмішки" Заповнюючи свій профіль, публікуючи свої статті, відповідаючи на повідомлення, намагайтеся писати грамотно. Якщо не знаєте, як пишеться те чи інше слово - перевірте його на відповідних сайтах (gramota.ru) або в Word. Неграмотне листування ніколи нікого не прикрашало.

2. Ввічливість. Завжди і в усіх ситуаціях не втрачайте обличчя, будьте ввічливим і толерантним. Забудьте про нецензурну лексику, не йдіть на всілякі провокації - "не годуйте тролів". Якщо ваші читачі ставлять вам запитання, не забувайте на них відповідати.

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

3. Мінімум самореклами. Кожен з нас не з чуток знає, як дратує нав 'язлива реклама. Те ж саме відбувається і з саморекламою. Не хваліться, не звеличуйте себе до небес.

4. Самоконтроль і прийняття критики. Вчіться стримуватися, не заводитися по дрібницях. Якщо зустрічаєтеся з критикою - зумійте її прийняти, якщо вона, звичайно, обґрунтована.

5. Ні - неперевіреної інформації! Не публікуйте на своїх сторінках або в групах неперевірену інформацію. Звичайно, кожен має право на помилку. Але якщо таке буде повторюватися систематично, ви швидко втратите довіру читачів.

6. Використовуйте більше дієслів. Встановлено, що дієслова збільшують ефективність повідомлень, оскільки роблять повідомлення більш яскравим, що спрощує розуміння (дослідження проводилося соцмережею Twitter).

7. Не розповідайте про себе все і вся. Якщо ви не плануєте закривати профіль від незнайомих людей, не пишіть про себе, коханого, всю підноготну. Якщо ви плануєте знайти нову роботу, то публікація ваших професійних даних виправдана.

Якщо ж в Інтернеті ви шукаєте в основному дружнього спілкування, зробіть так, щоб ваше особисте життя не стало надбанням інших. На жаль, навколо повно заздрісників, які не вміють по-справжньому радіти щастю інших; плітків, яким нудне їхнє власне життя, і вони хочуть прожити ваше.

Як успішно спілкуватися в соцмережах?

Якщо вам морально важко, також не варто це робити суспільним надбанням. Чому? Стороннім користувачам це малоцікаво, максимум, що вони зможуть - тільки висловити співчуття. Краще вже звернутися до кращих друзів, батьків або психолога. Така допомога виявиться більш ефективною.

До речі, варто зазначити, що чим більше користувач пише у своєму блозі негативної, песимістичної інформації, тим швидше він втрачає читачів. Се ля ві...

8. Не викладайте в соцмережі компрометуючі фото. Як свої, так і друзів. Побережіть себе і їх від зайвих пліток та інших неприємностей. Щоб потім не довелося гадати, чому ж вас не прийняли на роботу, а над вашим другом чомусь потішається вся жіноча половина робочого колективу.

9. Утримайтеся від відвертості з людиною, яку ви погано знаєте. Наприклад, відомі випадки, коли в листування з користувачами вступали колектори, ховаючись під вигаданим ім 'ям. Отримували телефон і призначали зустріч. Результат справи ясний.

Не забувайте, що спілкуванню з вами завжди раді ми! Заходьте на сторінки Publish.Com.Ua наFacebook, ВКонтакте, Twitter, додавайтеся до групи в Однокласниках.

Ольга СХІДНА,


психолог