Зразки технічних завдань. Як правильно скласти технічне завдання

Зразки технічних завдань. Як правильно скласти технічне завдання

Технічне завдання - один з основних видів документації при розробці будь-якого проекту. Як оформляється цей документ? Про це буде розказано в статті.

Технічне завдання - що це таке?

Перш ніж приступити до розробки того чи іншого проекту, спочатку повинен бути складений план. Будівництво, підприємництво, житлові роботи - абсолютно будь-яка трудова сфера вимагає розробки відповідного плану. При цьому абсолютно неважливо, наскільки складною чи серйозною є та чи інша робота. Розробка технічного завдання, а, по суті, звичайного плану дій, є тут ключовим етапом.


Технічне завдання потрібно відразу обом сторонам робочого процесу: і виконавцю, і замовнику. Часто між цими двома особами виникають сварки, конфлікти і непорозуміння. Грамотно складений план дій допоможе суворо регламентувати всі зобов 'язання кожної сторони.

Далі будуть наведені основні зразки технічних завдань, а також поради щодо їх грамотного оформлення.

Навіщо технічне завдання замовнику?

Як вже було сказано, розробка технічного завдання - це необхідний процес, корисний для обох сторін трудового договору. Однак зараз варто розповісти про те, для чого представлений документ потрібен безпосередньому замовнику.

Найважливіше, що можна відзначити, це той факт, що технічне завдання розробляється тільки замовником. Це свого роду план дій, договір про надання послуг. За допомогою цього документа виконавці можуть чітко визначити свої робочі функції, а також те, що саме від них вимагають. Розглянутий документ завжди повинен розроблятися дуже якісно і уважно. Так, замовник повинен враховувати всі основні тези і пункти, а також не допускати суперечливих моментів. Якщо документ складено грамотно, то замовник завжди зможе вказати незадоволеному виконавцю на певний пункт договору.

Навіщо технічне завдання виконавцю?

Виконавець отримує зразки технічних завдань перед початком виконання тієї чи іншої роботи. Трудяща особа зобов 'язана дуже уважно ознайомитися з усіма пунктами, що є в документі. Цей крок допоможе уникнути маніпуляцій з боку замовника. Так, багато начальницьких осіб можуть вимагати від працівників чогось такого, про що не йшлося в технічному завданні.

Виконавець повинен уточнити всі необхідні моменти і щодо суми оплати. Так, варто переконатися, що грошові виплати стосуються тільки тих моментів, що обумовлені в документі. В іншому ж випадку неуважні виконавці можуть попрацювати безкоштовно.


Таким чином, виконавець повинен звертати увагу на зразки технічних завдань якомога частіше. Це допоможе йому уникнути зайвих проблем і непорозуміння.

Початок складання документа

З чого варто почати заповнення документа? Технічне завдання на виконання робіт завжди має починатися із загальних положень і цілей. Що входить у загальні положення? По-перше, невеликий глосарій. Звичайно ж, це не обов 'язкова умова. Однак якщо документ вузькоспрямований, а тому рясніє специфічною термінологією, то невеликий словник закріпити все ж варто. У всякому разі це буде ще одним кроком на шляху до взаєморозуміння замовника і виконавця. По-друге, загальні положення повинні містити дані про сторони договору.

Що входить в цілі технічного завдання? Напевно, здогадатися нескладно. Так, необхідно коротко позначити, що за проект знаходиться в розробці, навіщо він потрібен і як можна досягти кінцевого результату. Всі завдання і цілі повинні бути розписані якомога більш докладно і ясно. Такий підхід дозволить налагодити взаєморозуміння між сторонами договору.

Вимоги та терміни

В обов 'язковому порядку будь-яке технічне завдання на виконання робіт має містити певні вимоги, а також чітко встановлені терміни. З термінами все відносно зрозуміло. Хоча варто відзначити, що час краще брати з деяким запасом. До того ж швидкість виконання замовлення не повинна вплинути на якість. У разі якщо виконавець порушить встановлені терміни виконання, в договорі повинні міститися певні санкції на цей випадок.

А що можна розповісти про вимоги? Замовник повинен пам 'ятати, що всі вимоги діляться на два основних типи: спеціальні та функціональні. Функціональні вимоги є певною мірою наочними, образними. Це певні зображення, елементи, замальовки того, що замовник хотів би побачити. Спеціальні ж вимоги - жорстко регламентовані, із зазначенням певних завдань і способів виконання. Природно, спеціальні повинні значно переважати. В іншому випадку виконавець може просто не до кінця зрозуміти, що ж саме від нього хочуть.

Відповідальність і звітність

Ще про два найважливіших елементи, які повинні містити абсолютно будь-які зразки технічних завдань, варто розповісти трохи докладніше. Йдеться про відповідальність сторін і про звітність. Що являє собою кожен з цих елементів?

Звітність бажано формувати поетапно, особливо якщо технічне завдання велике. Як тільки було завершено певний етап роботи, можна подавати (вимагати) звітність. До того ж подібна система дозволяє тримати виконавця в тонусі. В іншому ж випадку він може зробити все в останній момент, а стало бути, вкрай неякісно.


Що можна сказати про відповідальність сторін? Відразу варто зазначити, що подібний пункт не є обов 'язковим. Однак багато замовників все ж знаходять за потрібне регламентувати основні види штрафів, покарань і санкцій за різні порушення. Бажано вказувати основні елементи відповідальності в таких документах, як технічне завдання на закупівлю, на транспортування тощо.

Складання технічного завдання

Будь-яке технічне завдання (на поставку, будівництво, транспортування тощо) необхідно дуже грамотно і якісно оформляти. Це потрібно, по-перше, для того, щоб надалі не виникало судових розглядів, спорів і конфліктів через непорозуміння сторін. А по-друге, для простої зручності. Грамотно оформити технічне завдання здатен далеко не кожен замовник. Найчастіше для цієї справи наймаються юристи, хоча в цьому і немає особливого сенсу.

Просто варто запам 'ятати кілька простих правил:

  • договір повинен бути детальним і докладним (проте перебільшувати не варто; багатотомні коментарі до вимог навряд чи захоче читати хоч один виконавець);
  • договір повинен бути чітким, без води і зайвих відомостей;
  • завдання не повинно бути таким собі догматом; варто пам 'ятати, що це лише вказівка, хоч і суворо регламентована - будь то технічне завдання на технічне обслуговування або на посадку дерев.

Поради щодо написання

Всі ті поради, що були дані вище - лише мала частина з того, про що можна було б розповісти. Однак все ще можна дати замовникам пару вказівок. Так, технічне завдання (на технічне обслуговування або на будівництво) може бути побудоване за шаблоном. При цьому необов 'язково брати цей шаблон звідкись; так, якщо написання договору на надання послуг - досить частий обов 'язок, то вибудувати для себе пару кліше буде не так вже й складно.

Варто нагадати і про те, наскільки важливо звірятися з нормами: будь то ГОСТ, нормативні або правові акти, локальні акти тощо.