Ключові навички в резюме менеджера - зона особливої уваги

Ключові навички в резюме менеджера - зона особливої уваги

Професія менеджер була і залишиться затребуваною ще довгі роки. Під цією назвою в пострадянському просторі мають на увазі широке коло посад, починаючи з CEO (генерального директора), відповідального за бізнес, і закінчуючи начальником клінінгового відділу, тобто старшою прибиральницею. Бум на девелоперських майданчиках привніс у нашу дійсність нову професію - менеджер проектів. Частіше все-таки це слово асоціюється з позицією у сфері продажів товарів або надання послуг. Незважаючи на ці нюанси, потрібно констатувати, що професійні навички менеджера передбачають вміння керувати будь-ким (персоналом) або чим-небудь (процесом).

З чого почати?
Пошуки будь-якої нової роботи починаються зі складання або актуалізації резюме. Це скромний за розмірами, але місткий за змістом документ. Він включає в себе ряд важливих пунктів, але містить, в принципі, два нерівнозначних розділу: "" особисті відомості "" та "" інформація про професійну діяльність "". Найсуттєвіше в будь-якому резюме - ключові навички кандидата. Відомий жарт, що приймають людину на роботу за професійними якостями, а звільняють з особистих причин.

Розставляємо акценти

Розглянемо детальніше, якими мають бути ключові навички в резюме здобувача, який претендує на керівну позицію. Вони повинні змалювати його здатність до ефективної взаємодії з персоналом. Наприклад, це може бути вміння мотивувати команду на досягнення поставлених цілей і завдань, здатність до делегування повноважень підлеглим, успішні публічні виступи і вибудувані комунікації по горизонталі і вертикалі. Організаторські навички передбачають вміння формулювати завдання і цілі, координувати роботу підлеглих, давати оцінку цій діяльності, вимагати виконання. У дусі останніх тенденцій особливо виділяють особистісні ключові навички в резюме. Йдеться про такі характеристики, як прагнення до розвитку себе як професіонала і особистості, здатність до аналізу своїх помилок і досягнень, антистресова саморегуляція, гнучкість, вміння змінюватися, використання правил бізнес-етикету,

 вміння планувати час і розподіляти пріоритети. Природно, які б не були ключові навички в резюме менеджера, на співбесіді керівництво акцентує увагу в першу чергу на кількісних, вимірюваних показниках. Це обсяг і зростання продажів відділу в числовому і грошовому вираженні, особисті продажі менеджера, відвантаження, залучені нові клієнти, розмір дебіторської заборгованості, середній час угоди і тому подібні факти. Тому зазначені ключові навички в резюме (їх ще іноді називають "" hard skills "") повинні відповідати реальному досвіду людини. Як не дивно, але якісна фотографія претендента в діловому костюмі з акуратною зачіскою додасть ще один штрих в його менеджерський образ.

Важливі моменти

Всесвітньо відомий бізнес-тренер Стівен Кові пропонує менеджерам усього світу рецепт із семи "" інгредієнтів "" - навичок, оволодіння якими радикально змінить особисту і професійну ефективність. Перший з них - це активність, або відповідальність за власне життя. Його потрібно обов 'язково відобразити в резюме. Для підтвердження того, що перелічені ключові навички в резюме є реальними, потрібно вказати кілька гідних курсів і тренінгів з менеджменту.