Динаміка конфлікту: етапи та форми

Динаміка конфлікту: етапи та форми

Конфлікт, як і всяке явище, що має соціальний і психологічний характер, можна розглядати і як структуру, і як процес, що триває в часі. Тобто він повинен мати свої фази, стадії початку, протікання і закінчення. Це і є динаміка конфлікту.

Що стосується етапів його розвитку, в науковій літературі зараз не існує єдиної думки. Хоча знання цих періодів допомагає ефективно регулювати конфлікт як власне його учасниками, так і особами сторонніми, випадково залученими в процес. Будь-які соціальні явища з одного стану в інший переходять плавно, без чітких меж. Це і є причиною труднощів при описі розвитку конфліктів. На практиці, виявляється, досить важко визначити, в який момент виникла невелика розбіжність, коли вона переросла в справжнє протиборство.


Динаміка розвитку конфлікту в психологічній літературі Заходу

Там вона розуміється фахівцями в двох планах:

1. У широкому значенні цього слова динаміка інтерпретується як зміна етапів, які характеризують весь процес: від початку конфліктної ситуації і до її завершення.

2. У вузькому сенсі цього слова розглядається еволюція лише одного, найгострішого періоду.

Динаміка конфлікту: стадії розвитку

Їх кількість розрізняється і у вітчизняних дослідників проблеми, і у зарубіжних. Якщо всі основні точки зору узагальнити, можна виділити наступні етапи:

- поява конфліктної ситуації;

- її усвідомлення;


- власне сам конфлікт;

- його дозвіл.

Розгляд проблеми

Виходить, що динаміка конфлікту досліджується авторами з наголосом на співвідношення між собою факторів об 'єктивних і суб' єктивних, де головним залишається все ж останній. Вони вважають усвідомлення розбіжностей хоча б однієї зі сторін дуже важливим, оскільки це допомагає прогнозувати соціальні процеси і керувати ними. З іншого боку, під час конфлікту відбувається злиття об 'єктивного і суб' єктивного. Це і є основою для його подальшого вивчення.

Динаміка конфлікту: форми виразу

Їх можна звести всього до трьох головних:

1. Циклічний характер конфлікту і передбачувана черговість стадій. Він спочатку зароджується і, поступово розвиваючись, досягає свого апогею. Потім, як тільки вжито заходів щодо його врегулювання, конфлікт спадає. Це може відбуватися як швидко, так і повільно.

2. Конфлікт як фазовий процес. Суб 'єкти, взаємодіючи між собою, ведуть до змін ситуацій у соціумі. При цьому перетворюється все: правила поведінки, умови життя, характер відносин, статус особистості або груп.

3. Конфлікт як взаємодія двох індивідів (груп, суб 'єктів). Учасники однієї сторони реагують на дії іншої. При цьому кожна з них прагне зайняти протилежну позицію як більш привабливу. Гострота конфлікту залежить від того, що послужило його предметом, від зовнішніх умов, від співвідношення сил. У реальному житті суспільства всі ці форми рідко проявляються в чистому вигляді. Частіше вони переростають один в одного, особливо якщо розбіжність затягується.


Динаміка соціального конфлікту по Р. Рамелю

Схема, запропонована американським вченим, є майже універсальною. Його підхід відповідає моделі перебування суспільства в стані конфлікту. А це, в свою чергу, підтримує постійний фон напруженості в соціумі. Р.Ррамель вказував на п 'ять етапів динаміки розвитку конфліктів.

1. Латентний.

2. Ініціювальний.

3. Балансування сил.

4. Баланс сил.


5. Розкол.