Чому не завантажуються програми з Play Market: можливі причини

Чому не завантажуються програми з Play Market: можливі причини

Напевно, не варто говорити, що сервіс додатків Play Market (він же Google Play) в Android-системах є одним з тих компонентів, який найбільшою мірою схильний до появи різних помилок. Дуже часто проблеми пов 'язані з тим, що встановлення апплетів виявляється неможливим. Чому не завантажуються програми з Play Market? Однозначно на це питання, мабуть, не дадуть відповіді навіть самі розробники операційної системи Android і сервісів Google. Проте кілька основних причин виділити все ж можна і, виходячи з цього, усувати проблеми, що виникли.

Чому не завантажуються програми з Play Market: основні причини

Взагалі, сам сервіс багатьом користувачам здається дещо недопрацьованим, хоча в щойно куплених смартфонах і планшетах перший час працює начебто і нормально. Проблеми починаються тільки пізніше, зокрема з Play Market не завантажуються програми. Очікування завантаження може зайняти деякий час, після чого видається відповідне повідомлення про причину аварії. Але ж іноді в повідомленні вказано тільки код помилки, а чіткого пояснення причини немає.

Фахівці виділяють кілька основних моментів, пов 'язаних з тим, що з Play Market не скачуються програми:

  • недостатньо пам 'яті на внутрішньому накопичувачі;
  • некоректно встановлені дата і час;
  • переповнення кешу;
  • відсутність або некоректність встановлених оновлень сервісів Google, включаючи Play Market;
  • проблеми з зареєстрованими обліковими записами.

Про віруси, яких останнім часом розвелося так багато, що за ними не встигаєш встежити, зараз мова не йде (хоча і їх вплив не виключається). Зупинимося виключно на проблемах, пов 'язаних із самим апплетом Play Market і супутніми службами, хоча іноді в усуненні збоїв допомагає навіть звичайне перезавантаження пристрою.

Очищення місця на внутрішньому накопичувачі

Найбільш поширеним збоєм вважається ситуація, коли якийсь обраний додаток не скачується з Play Market тільки через брак вільного місця. Незважаючи на те що в самому сервісі вказується один розмір файлу, для якого начебто місця і вистачає, насправді установник "важить" набагато більше. При спробі завантаження сервіс зазвичай видає відповідне повідомлення з пропозицією видалити непотрібні апплети (хоча і не завжди).

Для такої ситуації висновок очевидний: деякі рідкісні або невикористовувані програми потрібно вилучити. Це можна зробити за допомогою відповідного розділу у налаштуваннях, де вибирається потрібний апплет, а після входу в його параметри натискаються кнопки видалення даних і деінсталяції. Те ж саме стосується і великих файлів у вигляді фотографій, відео або музики. Якщо у користувача встановлений якийсь оптимізатор або чистильник, процедура виглядає ще більш простою.

Помилка: не завантажуються програми з Play Market. Дата і час

Нерідко наголошується, що налаштування дати і часу можуть негативно позначатися на роботі сервісів Google. У цьому випадку необхідно перевірити ці параметри.

У меню налаштування буде обрано відповідний розділ, а ось якщо ви встановите поточну дату і час, бажано увімкнути синхронізацію по мережі.

Але іноді синхронізація може працювати некоректно. У цій ситуації необхідно встановити параметри вручну, а також встановити правильний часовий пояс, відключивши синхронізацію.

Кеш і тимчасові файли

Ще одна проблема практично всіх Android-девайсів - захаращення пристрою внаслідок наявності великої кількості тимчасових файлів і переповнення кешу.

У цьому випадку у розділі програм необхідно знайти апплет Play Market, увійти до його параметрів, зупинити програму і натиснути кнопку очищення кешу. Іноді аналогічні дії можуть знадобитися і для інших сервісів Google, а також для "Диспетчера завантаження".

Встановлення та видалення апдейтів сервісів Google

Нерідко проблема може полягати в тому, що для самого апплета Play Market і інших служб не встановлені останні апдейти (автоматичне оновлення відключено). Чому не завантажуються програми з Play Market? Тільки тому, що сам сервіс виявляється непрацездатним в плані доступу до основних функцій.

Для таких випадків необхідно увійти до програми Play Market, натиснути кнопку зліва вгорі і з меню вибрати рядок налаштувань. Тут потрібно просто включити автовідновлення (поставити галочку навпроти відповідного пункту).

Також можна перевірити оновлення в ручному режимі. Для цього використовується меню "Про телефон", де вибирається розділ системи і рядок перевірки наявності апдейтів. Все знайдене необхідно інсталювати. Природно, потрібно буде з 'єднатися до інтернету.

Але й самі апдейти часто викликають помилки. Чи то в них багато багів, чи то вони не встановилися повністю - ніхто не знає. Однак позитивного ефекту іноді можна досягти, видаливши їх. Для цього застосовується все той же розділ програм, а після входу в параметри натискається кнопка видалення апдейтів. Якщо такі дії проблему не виправлять, необхідно повторити процедуру для інших сервісів і апплетів Google. Зауважте, що для налаштування Play Market автоматичне оновлення необхідно деактивувати.

Дії з обліковими записами

Нарешті іноді допомагає видалення особистих даних, які були використані для реєстрації при налаштуванні доступу до сервісів Google.

Зробити це можна через розділ резервування і відновлення, де вибирається скидання налаштувань з видаленням персональної інформації, після чого потрібно перезавантажити пристрій і ввести інформацію знову.

Повторне встановлення програми

Ще одне рішення полягає в тому, щоб завантажити апплет Play Market з інтернету, скопіювати установчий дистрибутив у форматі APK на девайс і інсталювати його заново.

Особливу увагу слід звернути на активацію дозволу встановлення додатків з невідомих джерел. Якщо завантаження і копіювання будуть виконуватися з комп 'ютера, потрібно буде активувати зневадку за USB. Версія самого апплета повинна мати мітки на зразок Team Black Out або No Update. Природно, апплет потрібно вибирати виключно під свою версію Android, дізнатися яку можна в розділі "Про телефон".

Відновлення заводської прошивки

Наостанок можна порадити ще один варіант усунення проблеми. Йдеться про повне відновлення оригінальної прошивки, наприклад, після встановлення кастомної. Чому не скачуються програми з Play Market в такій ситуації? Все просто! У самій прошивці є неробоча версія основного апплету або її працездатність була порушена внаслідок конфліктів між системними компонентами.

Для виправлення можна виконати жорстке скидання (Hard Reset), але, щоб не вдаватися до такого крайнього методу, краще підключити пристрій до комп 'ютера з встановленою програмою управління і виконати необхідні дії саме з її допомогою (наприклад, використовувати додаток Xperia Companion для лінійки смартфонів Sony).